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若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，声音声音设置三星手机一般建议进行以下操作：

1.可能是关掉该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的微信全部数据将永久性删除）。

2.若是星支可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。声音声音设置

3.若无效，关掉请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。微信注：升级前请备份设备中数据。星支

4.若已是声音声音设置最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。关掉若上述操作后问题依然存在，微信请您携带购机发票、星支包修卡和机器送到服务中心检查。声音声音设置

查询方法如下：

1、关掉电话查询

需要知道自己POS所在支付公司服务电话，交易时间和交易金额；

将此笔交易调出，然后就可以看到相关信息及交易参考号了。

2、通过对帐平台查询

登陆支付公司提供的对帐平台，根据相关交易时间、金额，打开交易明细详情，即可看到相关信息及交易参考号了。

授权号(AuthCode)：授权标识应答码，简称“授权码”。是发卡行返回或银联CUPS代授权时返回的授权序号。

对应银联ISO8583报文的域38：授权标识应答码AuthorizationIdentificationResponse

查询号(TraceNO.)：POS机为每一笔交易产生的顺序编号。POS每上送一次交易此号码增加1。POS流水号为6位数字，值从1至999999循环使用。在自动冲正时，POS中心依据POS流水号作为确定被冲正交易的要素之一。

交易发起方赋予交易的一组数字,与域7（交易传输时间TransmissionDate/Time）、域32（受理机构标识码AcquiringInstitutionIdentificationCode）和域33（发送机构标识码ForwardingInstitutionIdentificationCode）的组合值唯一标识一笔交易的编号。

凭证号(VoucherNO.)：查询号(TraceNO.也叫POS流水号)也作为交易凭证号（在签购单上打印为VoucherNO.），在进行撤销等交易时，输入原交易凭证号作为确定原交易的要素之一，并且必须上送原交易的凭证号。

打开星支付APP-“设置”。

点击“登录号修改”,输入身份证号,选择变更原因,输入新的登录手机号-“确认修改”即可完成操作。

打开星支付进入个人页后，点击右上方设置的小齿轮图标。

点击进入账户与安全，点击修改手机号码，在这里输入新手机号码，就可以修改了。