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你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，续费但是机机冲持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，出现冲正这是中处正产单边帐，请按以下解决办法：

一、生手用pos操作“重打印”功能目的续费：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的机机冲交易，注意pos屏幕是出现冲正否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，中处正产如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的生手短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、续费如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。亲，我的回答你满意吗？满意的话给个采纳吧！或者你可以选择继续向我追问哦。

POS机出故障，可以找原来的代理商处理，或者做POS机的人都能处理的；POS机故障太多了，没有具体代码，是没办法解决的常见的问题有

1、长时间连接不上，一般是流量卡问题；

2、返还97，或者03，等是商户被停掉了，重新入网就可以

3、刷卡错误，都会有返回码，网上查一下就知道了如果有具体故障问题，可以问我

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。